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廣州市捷灃音響設備有限公司

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一起来捉妖精灵稀有度:一起来捉妖潜力大于多少值得培养

一起来捉妖潜力大于多少值得培养 www.yieuo.icu 關于服務 

“品質第一、顧客至上、服務第一”是我們的核心價值觀,公司秉承“誠信合作、共享共贏”的經營理念,專業專注,追求高效、完善的售后服務為宗旨。我司擁有技術純熟、規范、經驗豐富的設計、施工的專業團隊,從售前、售中、售后為顧客提供高效的服務機制,消除設備使用的后顧之憂。


售前服務 

我們會根據客戶提供的實際應用環境和場地、圖紙,充分兼顧場所的使用要求進行系統設計。我們將派出專業資深的設計師會為該項目繪制系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。以更直觀、更專業的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。以因地施材的方式為客戶的項目創造高品質的音響效果。


售中服務 

我們將派出專業安裝隊伍,以最短的時間內嚴格依設計圖紙進行施工。無論是安裝、調試,每一個細節,我們都力求一步到位。同時,我們的系統設計人員將全程監控與跟進,解決現場出現的各種問題。及時解答客戶的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規范化和系統的安全性與穩定性。


售后服務 

我們鄭重承諾:

產品免費保修期:自發貨之日起

1.功放產品非人為因素的質量損壞,免費保修為期2年;

2.音箱喇叭非人為因素的質量損壞,免費保修為期1年;

3.電子類產品非人為因素的質量損壞,免費保修為期2年;

4.麥克風產品非人為因素的質量損壞,音頭不保修,主機保修2年。


產品免費更換:

  • 自發貨之日起45天內,對非人為原因的質量問題產品,實施包換服務。

  • 功放、電子類產品整機包換服務;

  • 喇叭以配件形式更換服務;

  • 麥克風可整機包換;


故障響應時間:

客戶反饋任何關于產品、系統的問題,我們24小時服務熱線為客戶提供遠程咨詢指導服務,及時給您滿意有效的溝通回復。


非保修范圍: 

  • 外觀及部件人為損壞,如使用不當造成損毀的。

  • 未授權情況下更改系統配置或修改產品以及設備使用不當造成損壞。

  • 由于不可抗拒力因素造成損壞。


產品超出保修期:對于人為使用不當造成的損壞以及超出保修時間的產品售后,我司提供有償維修,設備僅收取成本費用。


全國服務電話:020-39137377

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